Cuộc sống của chúng ta ngày càng phát triển hơn, vì vậy mà không chỉ việc chăm sóc sức khỏe y tế cho người được quan tâm nhiều hơn mà còn có các dịch vụ chăm sóc sức khỏe cho các loài động vật sống xung quanh chúng ta cũng được quan tâm hơn. Minh chứng cho điều này là trong những năm gần đây số lượng bệnh viện, phòng khám thú y mọc lên khá nhiều để phục vụ nhu cầu chăm sóc cho các loại vật nuôi. Với số lượng bệnh viện cũng như phòng khám cho thú cưng được ra đời thì yêu cầu cần xây dựng một phần mềm quản lý cho những đối tượng ngày càng trở nên quan trọng. vì vậy hôm nay chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về phần mềm quản lý cho phòng khám thú y.
Phần mềm thông thường có các chức năng chính như sau:
- Quản lý khách hàng và thú cưng
- Quản lý lịch hẹn và đặt lịch khám
- Quản lý kho thuốc
- Quản lý nhân viên
- Tra cứu thông tin thú cưng
- Báo cáo thống kê
1. Quản lý khách hàng và thú cưng
- Chức năng này dùng để quản lý thông tin cảu khách hàng và thú cưng của họ. khi đến khám khách hàng cần cung cấp một số thông tin cá nhân sau : Tên, tuổi, số điện thoại, địa chỉ.
- Đối với vật nuôi thì cần cung cấp một số thông tin sau : Tên thú cưng, tuổi, giới tính, màu lông, loài, giống, triệu chứng ban đầu
- Các thông tin này được khách hàng cung cấp sau đó nó sẽ được lưu lại trên hệ thống để phục vụ cho việc tra cứu thông tin về sau
2. Quản lý kho dược
- Danh sách các loại thuốc được sử dụng cho vật nuôi được quản lý trong chức năng này, bao gồm : tên thuốc, cách dùng, chống chỉ định, liều lượng, ….
- Tự động kiểm tra và báo cáo cho người dùng biết khi nào có một loại thuốc nào sắp hết để lên kế hoạch mua bổ sung
- Báo cáo định kỳ tình trạng dược liệu ở trong kho cho người dùng
- Đưa ra cảnh báo các loại dược liệu hết hạng sử dụng
3. Quản lý và đặt lịch khám
- Khi khách hàng đưa thú cưng của mình đến thì nhân viên sẽ nhập thông tin khách hàng và vật nuôi và hệ thống phần mềm. sau đó tùy vào triệu chứng ban đầu của vật nuôi mà nhân viên sẽ đặt lịch khám hoặc xét nghiệm cho vật nuôi
- Đối với trường hợp khách hàng có vật nuôi ở xa không trực tiếp đến được phòng khám thì chỉ cần gọi điện thoại cho phòng khám, nhân viên sẽ truy cập vào phần mềm để đặt lịch khám hoặc cử bác sĩ trực tiếp đến khám cho thú nuôi
- Chức năng này còn có thể đặt lịch tái khám cho vật nuôi sau khi được điều trị tại phòng khám
4. Tra cứu thông tin thú cưng
- Chức năng này dùng để tra cứu nhanh một số đặt điểm của vật nuôi có liên quan dến các triệu chứng bệnh
- Cả nhân viên và bác sĩ đều thực hiện được chức năng này
- Nếu trong hệ thống cơ sở dữ liệu của phần mềm không có thông tin thì hệ thống sẽ tự tìm kiếm trên mạng internet nếu máy tính có kết nối mạng
5. Quản lý thông tin nhân viên
- Quản lý thông tin nhân viên bao gồm các thông tin cơ bản của nhân viên bao gồm : Họ và tên; tuổi; trình độ; số năm kinh nghiệm;…. Quan trọng nhất phần mềm còn lưu lại danh sách bệnh nhân mà nhân viên đã tiếp nhận và phản hồi từ phía khách hàng để đánh giá thái độ của nhân viên
- Quản lý thông tin bác sĩ bao gồm các thông tin như sau : Họ tên bác sĩ, tuổi, năm tốt nghiệp, chuyên nghành, số năng kinh nghiệm, chuyên khoa, trình độ ngoại ngữ, ….
- Danh sách nhân viên và bác sĩ chỉ có người quản trị phần mềm mới có thể thêm hoặc sửa đổi thông tin mà thôi
6. Báo cáo
Báo cáo vốn là một chức năng không thể thiếu của rất nhiều phần mềm hiện nay. Trong phần mềm quản lý phòng khám thú y thì lại càng không thể thiếu. Chúng ta có một số chức năng báo cáo sau :
- Báo cáo doanh thu
- Báo cáo lượt khám bệnh hàng ngày
- Báo cáo thông tin kho dược
- Báo cáo ý kiến bệnh nhân về chất lượng làm việc
Trên đây là một số chức năng chính của phần mềm quản lý thú y, các chức năng trên là các chức năng cơ bản sẽ có trong phần mềm, tuy nhiên nếu phòng khám thú y của bạn có thêm các yêu cầu khác thì chúng tôi sẵng sàng đáp ứng. Hy vọng bài viết đã cung cấp cho bạn một số thông tin hữu ích khi lựa chọn phần mềm quản lý cho phòng khám thú y của mình.
Nếu bạn có nhu cầu viết phần mềm quản lý phòng khám, bệnh viên thú cưng vật nuôi hãy liên hệ ngay với chúng tôi, công ty chuyên viết phần mềm theo yêu cầu để được tư vấn và giải quyết vấn đề hiện tại của các bạn