Dịch Covid-19 xuất hiện và bùng phát kéo dài đã khiến nhiều ứng dụng làm việc, xem phim và dạy học trực tuyến tăng mạnh về tỷ lệ người dùng từ đầu mùa dịch tới nay, đặc biệt là trong những ngày cả nước đang thực hiện chiến dịch cách ly toàn xã hội.
Sự bùng nổ của các ứng dụng làm việc trực tuyến và giao tiếp thông qua video
Kể từ khi Covid-19 trở thành đại dịch toàn cầu, các doanh nghiệp từ nhỏ đến lớn đều buộc phải hạn chế tối đa những hoạt động cần phải di chuyển hay tiếp xúc nơi đông người. Trường học và các cơ sở giáo dục cũng buộc phải đóng cửa để bảo vệ sức khỏe cho cộng đồng. Do vậy, để duy trì công việc, nhu cầu sử dụng các ứng dụng hỗ trợ giao tiếp và làm việc từ xa gia tăng đáng kể.
Theo số liệu từ các báo cáo: ứng dụng Skype và Zoom là 2 công cụ được các doanh nghiệp và cơ sở giáo dục sử dụng nhiều nhất cho mục đích gọi video trực tuyến. Có đến 53% nhân viên tham gia khảo sát cho biết họ sử dụng Skype cho các cuộc họp, theo sau đó là Zoom và Google Hangouts với số liệu lần lượt là 33% và 19% người sử dụng. Microsoft Teams cũng là một trong những ứng dụng nổi bật với 18% người sử dụng và được nhiều lớp học lựa chọn để tổ chức trực tuyến.
Lượng truy cập các ứng dụng video trực tuyến tăng vọt
Song song với tỷ lệ sử dụng những công cụ phục vụ nhu cầu làm việc từ xa của người tiêu dùng, xu hướng tiêu thụ các ứng dụng video cũng được thúc đẩy hơn bao giờ hết.
Yếu tố giải trí là thứ không thể thiếu vắng trong cuộc sống của chúng ta đặc biệt là trong thời gian tránh dịch dài ngày này, hàng loạt các rạp phim trên thế giới đã buộc đóng cửa, vì vậy một số nền tảng video trực tuyến nối tiếp lên ngôi, họ cố gắng cạnh tranh, đưa những bộ phim mới nhất, hot nhất lên dịch vụ của mình. Có thể kể đến kho tàng video Youtube - một ứng dụng có rất nhiều nội dung như về phim ảnh, gameshow, khoa học và vô số những nội dung khác nữa.
Bên cạnh đó Netflix cũng là một nhân tố mới khi ghi nhận sự tăng vọt về lượt truy cập Netflix (16% lượt duyệt web, 0,3% qua ứng dụng di động), đây là ứng dụng giải trí tuyệt vời khi cung cấp cho người dùng vô số bộ phim chất lượng cao, ta có thể nằm coi nhiều phim cùng với bạn bè, người thân về những bộ phim mà trước giờ ta không có thời gian xem nó.
Từ những lợi nhuận khổng lồ mà lĩnh vực này mang lại, nhiều nền tảng đã rẽ hướng từ việc mua phim sang sản xuất phim để phát độc quyền. Chẳng hạn, Netflix cho biết sẽ chi từ 17 đến 18 tỷ USD cho việc sản xuất nội dung vào năm 2020, Fim+ cũng đang lên kế hoạch sản xuất các bộ phim độc quyền để công chiếu trên nền tảng trực tuyến...
Ngoài sự tăng trưởng dễ dự đoán được của Facebook, Youtube, Netflix thì TikTok cũng là nền tảng video trên điện thoại phổ biến nhất hiện nay với lượt truy cập tăng từ 16 tới 19 triệu lượt/ngày cùng những nội dung dẫn đầu xu hướng được sáng tạo bởi chính người dùng. Ứng dụng này đã chính thức chạm mốc 2 tỉ lượt tải về trên toàn thế giới tính từ khi ra mắt. TikTok đã chứng minh được sức ảnh hưởng của mình đối với xã hội khi được nhiều tổ chức y tế của các quốc gia lựa chọn làm nền tảng truyền thông về dịch bệnh Covid-19. Tại Việt Nam, Bộ Y tế sử dụng một tài khoản trên nền tảng này để phát động các chiến dịch nhằm truyền đi thông điệp giúp bảo vệ sức khỏe cộng đồng như hạn chế đến nơi đông người với hashtag #onhavanvui, bài hát Ghen Cô Vy kết hợp cùng các nghệ sĩ đình đám…
Các ứng dụng chia sẻ video trực tuyến không chỉ được dùng vào việc giết thời gian mà người dân Vũ Hán, nơi bùng phát virus corona và hiện bị phong tỏa, sử dụng app video ngắn như Douyin và Kuaishou để đăng tải những tin tức mới nhất về tình hình dịch bệnh hoặc ghi lại cuộc sống hàng ngày của họ.
Trước đó chuyên gia Đoàn Thái Kiên Sự - Giám đốc điều hành công ty quảng cáo Reputable Asia: “Tăng trưởng vượt trội của các nền tảng chiếu phát video trực tuyến trong thời điểm dịch bệnh, sẽ thay đổi cách phân bổ ngân sách của các nhãn hàng.
Hiện nay tình hình dịch bệnh Covid-19 tại Việt Nam đã được kiểm soát ổn định và mọi người lại bước vào nhịp sống như thường ngày. Thế nhưng, ảnh hưởng của thời kỳ dịch bệnh khiến cho người tiêu dùng hình thành một số thói quen tiêu dùng mới. Do đó, việc nắm bắt xu hướng hành vi và điều chỉnh phân phối các nội dung, kênh truyền thông của thương hiệu vào thời điểm này là cần thiết và quan trọng hơn bao giờ hết. Với tỷ lệ lượng tương tác đầy hứa hẹn, việc sử dụng những ứng dụng video trực tuyến nhiều hơn vào cuộc sống sẽ là bước ngoặc mới đáng mong chờ cho các hoạt động truyền thông của doanh nghiệp.