Khi ranh giới mờ nhạt giữa vật lý và kỹ thuật số, chúng ta cần đảm bảo cuộc cách mạng công nghệ có tác động tích cực đến xã hội.
Chúng ta đứng trên bờ vực của một cuộc cách mạng công nghệ sẽ thay đổi căn bản cách chúng ta sống, làm việc và liên quan đến nhau. Trong quy mô, phạm vi và sự phức tạp của nó, sự biến đổi sẽ không giống bất cứ điều gì loài người đã trải qua trước đây. Chúng ta chưa biết nó sẽ diễn ra như thế nào, nhưng có một điều rõ ràng: phản ứng với nó phải được tích hợp và toàn diện, liên quan đến tất cả các bên liên quan của chính thể toàn cầu, từ khu vực công và tư nhân đến học viện và xã hội dân sự.
Có ba lý do tại sao các biến đổi ngày nay không chỉ đơn thuần là sự kéo dài của Cách mạng công nghiệp lần thứ ba mà là sự xuất hiện của một thứ tư và khác biệt: tác động của vận tốc, phạm vi và hệ thống. Tốc độ của những đột phá hiện tại không có tiền lệ lịch sử. Khi so sánh với các cuộc cách mạng công nghiệp trước đây, Fourth đang phát triển theo cấp số nhân chứ không phải là một tốc độ tuyến tính. Hơn nữa, nó đang phá vỡ hầu hết mọi ngành công nghiệp ở mọi quốc gia.
Khả năng của hàng tỷ người được kết nối bằng thiết bị di động, với sức mạnh xử lý chưa từng có, khả năng lưu trữ và truy cập vào kiến thức, là không giới hạn. Và những khả năng này sẽ được nhân lên nhờ những đột phá công nghệ mới nổi trong các lĩnh vực như trí tuệ nhân tạo, robot, Internet vạn vật, xe tự trị, in 3D, công nghệ nano, công nghệ sinh học, khoa học vật liệu, lưu trữ năng lượng và điện toán lượng tử.
Đã có, trí tuệ nhân tạo có ở xung quanh chúng ta, từ xe hơi tự lái và máy bay không người lái đến trợ lý ảo và phần mềm dịch hoặc đầu tư. Những tiến bộ ấn tượng đã đạt được trong AI trong những năm gần đây, được thúc đẩy bởi sự gia tăng theo cấp số nhân của sức mạnh tính toán và bởi lượng dữ liệu khổng lồ, từ phần mềm được sử dụng để khám phá các loại thuốc mới đến thuật toán được sử dụng để dự đoán lợi ích văn hóa của chúng ta. Công nghệ chế tạo kỹ thuật số, trong khi đó, đang tương tác với thế giới sinh học hàng ngày. Các kỹ sư, nhà thiết kế và kiến trúc sư đang kết hợp thiết kế tính toán, sản xuất phụ gia, kỹ thuật vật liệu và sinh học tổng hợp để tiên phong về sự cộng sinh giữa các vi sinh vật, cơ thể chúng ta, các sản phẩm chúng ta tiêu thụ và thậm chí cả các tòa nhà chúng ta sinh sống. Vậy cuộc cách mạng công nghệ 4.0 ảnh hưởng đến đến chúng ta như thế nào?
Thách thức và cơ hội.
Giống như các cuộc cách mạng trước đó, Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư có tiềm năng nâng cao mức thu nhập toàn cầu và cải thiện chất lượng cuộc sống cho dân cư trên toàn thế giới. Đến nay, người tiêu dùng có khả năng chi trả và tiếp cận với thế giới kỹ thuật số, và công nghệ đã tạo ra những sản phẩm và dịch vụ mới có thể làm tăng hiệu quả và niềm vui trong cuộc sống cá nhân của chúng ta. Đặt một chiếc taxi, đặt chuyến bay, mua sản phẩm, thanh toán, nghe nhạc, xem phim hoặc chơi trò chơi - bất kỳ điều nào trong số này giờ đây có thể được thực hiện từ xa.
Trong tương lai, sự đổi mới công nghệ cũng sẽ dẫn đến một phép màu về phía chúng ta, với những lợi ích lâu dài có thể mang lại về hiệu quả và năng suất. Chi phí vận chuyển và truyền thông sẽ giảm, hậu cần và chuỗi cung ứng toàn cầu sẽ trở nên hiệu quả hơn và chi phí thương mại sẽ giảm, tất cả sẽ mở ra thị trường mới và thúc đẩy tăng trưởng kinh tế.
Ngoài việc là một mối quan tâm kinh tế quan trọng, bất bình đẳng đại diện cho mối quan tâm xã hội lớn nhất liên quan đến cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư. Những người hưởng lợi lớn nhất từ đổi mới có xu hướng là những người cung cấp vốn trí tuệ và vật chất - những người đổi mới, cổ đông và nhà đầu tư - giải thích khoảng cách giàu nghèo giữa những người phụ thuộc vào vốn so với lao động. Do đó, công nghệ là một trong những lý do chính khiến thu nhập bị đình trệ, hoặc thậm chí giảm, đối với phần lớn dân số ở các nước thu nhập cao: nhu cầu về lao động có tay nghề cao đã tăng lên trong khi nhu cầu về lao động có trình độ học vấn thấp và kỹ năng thấp hơn đã giảm. Kết quả là một thị trường việc làm với nhu cầu mạnh mẽ ở mức cao và thấp, nhưng lại bị bỏ trống giữa chừng.
Điều này giúp giải thích lý do tại sao rất nhiều công nhân bị vỡ mộng và sợ rằng thu nhập thực sự của chính họ sẽ tiếp tục trì trệ. Nó cũng giúp giải thích lý do tại sao tầng lớp trung lưu trên khắp thế giới đang ngày càng trải qua cảm giác không hài lòng và không công bằng. Một nền kinh tế toàn thắng chỉ cung cấp quyền truy cập hạn chế vào tầng lớp trung lưu là một công thức cho sự bất ổn và vô chủ dân chủ.
Tác động đến kinh doanh.
Sự tăng tốc của sự đổi mới và tốc độ của sự gián đoạn rất khó để hiểu hoặc dự đoán và những trình điều khiển này tạo thành một nguồn bất ngờ liên tục, ngay cả đối với những người được kết nối tốt nhất và được thông tin tốt nhất. Thật vậy, trên tất cả các ngành công nghiệp, có bằng chứng rõ ràng rằng các công nghệ làm nền tảng cho cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư đang có tác động lớn đến các doanh nghiệp.
Nhìn chung, nhiều ngành công nghiệp đang chứng kiến sự ra đời của các công nghệ mới tạo ra những cách hoàn toàn mới để phục vụ nhu cầu hiện có. Sự thay đổi lớn về phía nhu cầu cũng đang diễn ra, khi sự tham gia của người tiêu dùng và các mô hình hành vi tiêu dùng mới (ngày càng được xây dựng khi truy cập vào mạng di động và dữ liệu) buộc các công ty phải điều chỉnh cách tiếp thị và cung cấp sản phẩm và dịch vụ để người tiêu dùng dễ dang tiếp cận .
Nhìn chung, có bốn tác động chính mà Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư đối với kinh doanh - đối với sự mong đợi của khách hàng, về nâng cao sản phẩm, về đổi mới hợp tác và về hình thức tổ chức. Cho dù người tiêu dùng hay doanh nghiệp, khách hàng đang ngày càng trở thành tâm điểm của nền kinh tế, đó là tất cả về việc cải thiện cách phục vụ khách hàng. Hơn nữa, các sản phẩm và dịch vụ vật lý, hơn nữa, giờ đây có thể được tăng cường với các khả năng kỹ thuật số làm tăng giá trị của chúng. Các công nghệ mới làm cho tài sản bền hơn và có khả năng phục hồi hơn, trong khi dữ liệu và phân tích đang thay đổi cách chúng được duy trì. Trong khi đó, một thế giới trải nghiệm của khách hàng, dịch vụ dựa trên dữ liệu và hiệu suất tài sản thông qua các phân tích, đòi hỏi các hình thức hợp tác mới, đặc biệt là với tốc độ mà sự đổi mới và gián đoạn đang diễn ra.
Nhìn chung, sự thay đổi không thể thay đổi từ số hóa đơn giản (Cuộc cách mạng công nghiệp thứ ba) sang đổi mới dựa trên sự kết hợp của các công nghệ (Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư) đang buộc các công ty phải xem xét lại cách họ kinh doanh. Tuy nhiên, điểm mấu chốt là như nhau: các nhà lãnh đạo doanh nghiệp và giám đốc điều hành cấp cao cần hiểu môi trường thay đổi của họ, thách thức các giả định của các nhóm điều hành của họ, và không ngừng đổi mới và liên tục đổi mới.
Tác động đến con người.
Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư, tác động cuối cùng chính là tác động đến con người. Nó sẽ ảnh hưởng đến danh tính của chúng ta và tất cả các vấn đề liên quan đến nó: ý thức riêng tư, quan niệm về quyền sở hữu, mô hình tiêu dùng, thời gian dành cho công việc và giải trí và cách phát triển sự nghiệp, trau dồi kỹ năng, gặp gỡ mọi người và nuôi dưỡng các mối quan hệ. Nó đã thay đổi sức khỏe của chúng ta và dẫn đến một bản thân đã được định lượng hóa và sớm hơn chúng ta nghĩ nó có thể dẫn đến sự gia tăng của con người.
Tôi là một người đam mê lớn và sớm tiếp nhận công nghệ, nhưng đôi khi tôi tự hỏi liệu sự tích hợp không thể thiếu của công nghệ trong cuộc sống của chúng ta có thể làm giảm một số năng lực tinh túy của con người, như lòng trắc ẩn và hợp tác. Mối quan hệ của chúng tôi với điện thoại thông minh của chúng tôi là một trường hợp điển hình. Kết nối liên tục có thể tước đi một trong những tài sản quan trọng nhất của cuộc đời: thời gian để tạm dừng, phản ánh và tham gia vào cuộc trò chuyện có ý nghĩa.
Một trong những thách thức cá nhân lớn nhất được đặt ra bởi các công nghệ thông tin mới là quyền riêng tư. Tại sao nó rất cần thiết? tuy nhiên việc theo dõi và chia sẻ thông tin về chúng tôi là một phần quan trọng của kết nối mới. Tranh luận về các vấn đề cơ bản như tác động đến đời sống nội tâm của chúng ta về việc mất quyền kiểm soát dữ liệu của chúng ta sẽ chỉ tăng cường trong những năm tới. Tương tự, các cuộc cách mạng xảy ra trong công nghệ sinh học và AI, đang định nghĩa lại con người bằng cách đẩy lùi các ngưỡng hiện tại của tuổi thọ, sức khỏe, nhận thức và khả năng, sẽ buộc chúng ta xác định lại ranh giới đạo đức và đạo đức của mình.
>> Xem thêm: Bạn có phải đến trung tâm học tiếng anh khi có chiếc điện thoại smart phone không?
Kết luận.
Cuối cùng, tất cả là do con người và giá trị. Chúng ta cần định hình một tương lai phù hợp với tất cả chúng ta bằng cách đặt mọi người lên hàng đầu và trao quyền cho họ. Ở dạng bi quan nhất, phi nhân cách nhất, Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư thực sự có thể có tiềm năng để robot hóa nhân loại của Keith và do đó tước đoạt trái tim và tâm hồn của chúng ta. Nhưng như là một bổ sung cho các phần tốt nhất của bản chất con người - sáng tạo, đồng cảm, quản lý - nó cũng có thể nâng nhân loại thành một ý thức tập thể và đạo đức mới dựa trên ý thức