Phần mềm quản lý chành xe là một ứng dụng hoặc hệ thống phần mềm được thiết kế để giúp các doanh nghiệp vận tải chành xe quản lý các hoạt động của họ một cách hiệu quả. Tối ưu hóa quá trình vận hành, giảm thiểu lỗi phát sinh và tăng cường sự hiệu quả của doanh nghiệp vận tải chành xe.

Phần mềm sẽ giải quyết được các vấn đề:

• Tối ưu hóa quá trình vận hành: Phần mềm này giúp tự động hóa nhiều công việc như tạo đơn hàng, phân bổ đơn hàng cho các xe, lập kế hoạch vận chuyển và theo dõi vị trí của các xe, giúp tối ưu hóa quá trình vận hành và tiết kiệm thời gian.

• Giảm thiểu sai sót: Sử dụng phần mềm giúp giảm thiểu sai sót do việc quản lý thông tin thủ công, đồng thời cung cấp tính toàn vẹn dữ liệu cao hơn và giảm rủi ro về mất mát hoặc lỗi dữ liệu.

• Tăng cường hiệu suất: Phần mềm cung cấp các công cụ và tính năng giúp doanh nghiệp tăng cường hiệu suất vận hành, từ việc quản lý lịch trình, theo dõi vị trí của các xe đến tạo và gửi hóa đơn, giúp tiết kiệm thời gian và công sức.

• Cải thiện trải nghiệm khách hàng: Bằng cách cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác về quá trình vận chuyển và dịch vụ, phần mềm giúp cải thiện trải nghiệm của khách hàng, từ việc cung cấp thông tin theo thời gian thực đến việc giải quyết các vấn đề nhanh chóng.

• Phân tích và quản lý dữ liệu: Phần mềm cung cấp các công cụ phân tích dữ liệu và tạo báo cáo tự động giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về hoạt động của mình, từ việc đánh giá hiệu suất đến việc tìm kiếm cơ hội cải thiện và phát triển.

Nếu không có phần mềm sẽ ra sao?

• Quản lý thủ công: Doanh nghiệp sẽ phải sử dụng các phương tiện quản lý thủ công như bảng tính Excel, giấy tờ và sổ sách để ghi lại và theo dõi các đơn hàng, lịch trình vận chuyển, thông tin khách hàng, và các hoạt động khác. Quá trình này có thể tốn nhiều thời gian và có nguy cơ cao về sai sót.

• Theo dõi và điều phối không hiệu quả: Việc không có một hệ thống tự động để theo dõi vị trí của các xe vận chuyển và quản lý lịch trình có thể dẫn đến việc giao nhận hàng không đồng bộ, trễ hẹn và rủi ro mất mát hàng hóa.

• Rủi ro về dữ liệu: Việc lưu trữ và quản lý thông tin khách hàng, đơn hàng và các giao dịch khác bằng cách sử dụng các phương tiện thủ công có thể gây ra rủi ro về mất mát hoặc sai sót dữ liệu.

• Khả năng phản ứng chậm trễ: Không có các báo cáo và dữ liệu phân tích tự động có thể làm cho doanh nghiệp không thể nhanh chóng đưa ra quyết định chiến lược và điều chỉnh quy trình vận hành.

• Hiệu suất kém: Tổ chức và quản lý hoạt động vận tải chành một cách thủ công có thể dẫn đến tăng chi phí, giảm hiệu suất và làm giảm sự hài lòng của khách hàng.

Các chức năng chính của phần mềm quản lý chành xe

• Quản lý người dùng
• Danh mục đơn vị tính
• Quản lý xe
• Quản lý hàng hóa
• Quản lý lịch trình vận chuyển
• Quản lý khách hàng và vận đơn
• Báo cáo và phân tích dữ liệu
• Chức năng xuất biên nhận

1. Quản lý người dùng

• Phần mềm quản lý nhân viên nhận hàng, nhân viên giao hàng và admin
• Admin có thể vào phần mềm để thêm người dùng và chọn quyền cho người dùng bao gồm: người nhận hàng hay nhân viên.
• Người dùng thông thường sẽ bao gồm: họ tên, số điện thoại, địa chỉ, căn cước công dân, username và password, loại người dùng, tình trạng làm việc.
• Nhân viên nhận hàng sẽ có quyền nhập ngày, tạo và chỉnh sửa thông tin hàng hóa, khách hàng, đơn vị tính.

2. Danh mục đơn vị tính

• Đơn vị tính phần mềm phụ thuộc vào tính chất hàng hóa vận chuyển là gì?
• Thông thường đơn vị tính sẽ là kg, lít, đôi, cặp, cái…
• Người dùng có thể thêm đơn vị tính một cách linh động, có thể cập nhật, xóa đơn vị tính không cần thiết.

3. Quản lý xe

• Phần mềm sẽ quản lý các xe của công ty.
• Admin có thể vào phần mềm để thêm, sửa thông tin xe hiện có.
• Xe thông thường sẽ bao gồm: tên xe, hãng xe, loại xe, tình trạng xe, biển số, trọng lượng, nhân viên giao hàng phụ trách.
• Admin có thể phân bổ xe cho nhân viên giao hàng.

4. Quản lý hàng hóa

Đây là phần chính của phần mềm:

• Phần mềm sẽ quản lý hàng hóa của khách hàng muốn gửi đến người nhận.
• Nhân viên nhận hàng sẽ có quyền nhập, chỉnh sửa thông tin hàng hóa của khách hàng bao gồm:  Tên hàng hóa, loại hàng hóa, mô tả hàng hóa, đơn vị tính, số lượng, khối lượng thực tế hàng, tổng cước tiền hàng, (tên, số điện thoại, địa chỉ người gửi), ngày gửi, (tên, địa chỉ, số điện thoại người nhận), hình thức nhận hàng, trạng thái hàng hóa, trạng thái thanh toán, hình thức thanh toán.
• Admin có thể toàn quyền và xem được nhân viên nào nhập hàng hóa đó.
• Phần mềm có tính năng tìm kiếm đơn hàng, tìm kiếm theo ngày và theo nhân viên giao hàng, theo tình trạng đã thu tiền hay chưa thu tiền, trạng thái đơn hàng.
• Ưu điểm của phần mềm có chức năng xem history, có thể xem được lịch sử của những người nào chỉnh sửa, tạo đơn hàng, từ đó có thể kiểm tra lại sai sót và tìm người chịu trách nhiệm nếu có sai sót.

5. Quản lý lịch trình vận chuyển

• Phần mềm sẽ giúp cho nhân viên nhận hàng hay admin quản lý được phân bổ đơn hàng cho từng xe, quản lý được lịch trình xuất phát của các xe, sắp xếp các đơn hàng vào lịch trình vận chuyển phù hợp.
• Có thể tự động phân bổ đơn hàng hay nhân viên nhận hàng có thể nhập hoặc chọn những đơn hàng có tình trạng chưa giao và phân bổ cho từng xe cho phù hợp với trọng tải và lịch trình của từng xe, thời gian dự kiến để có thể tối ưu nhất. Ngoài ra, nhân viên cũng có thể thay đổi lịch trình dự kiến khi cần thiết: thay đổi điểm giao hàng, thời gian giao hàng hoặc thêm đơn mới.
• Admin có thể toàn quyền.

6. Quản lý khách hàng và vận đơn

• Phần mềm lưu trữ thông tin liên hệ và lịch sử giao dịch của khách hàng.
• Theo dõi và quản lý thông tin vận đơn: trạng thái đơn hàng, lịch sử di chuyển của đơn hàng.

7. Báo cáo và phân tích dữ liệu

• Tự động tạo báo cáo về các hoạt động vận chuyển: số lượng đơn hàng đang giao, chưa giao, tổng lượng đơn của từng nhân viên giao hàng, tổng đơn của tất cả nhân viên.

8. Chức năng xuất biên nhận

• Nhân viên ký nhận hàng sẽ nhập thông tin khách hàng.
• Nhân viên ký nhận hàng có thể tạo thêm hàng hóa và chọn xe cho hàng hóa của khách hàng.
• Chức năng in phiếu biên nhận, Phiếu thu và phiếu thông tin cho khách hàng.
• Chức năng tạo đơn hàng cho khách hàng.
• Chức năng sửa đơn hàng khi có nhâp liệu sai (có phần báo cáo khi có chỉnh sửa để quản lí được nhân viên).

Nếu bạn có nhu cầu sử dụng Phần Mềm Quản Lý Chành Xe Tuyến Xe Giao Hàng hãy liên hệ ngay với chúng tôi bằng cách click vào Đăng Ký hoặc hotline 0968996877 để chúng tôi tư vấn và chúng tôi sẽ gửi bản demo cho các bạn