Như chúng ta đã biết, ngành CNTT nói chung và lập trình viên nói riêng đang là ngành “HOT” của xã hội hiện nay. Vì nó là ngành tạo ra những công cụ luôn hỗ trợ con người về mọi mặt 1 cách nhanh chóng và tiện ích, nó được coi là một phần không thể thiếu trong cuộc sống chúng ta. Tuy nhiên, để hiểu và đáp ứng được hết nhu cầu của chúng ta đó là vấn đề không hề dễ đối với 1 lập trình viên – một người hằng ngày luôn làm việc với máy tính thì chắc chắn rằng con người sẽ khô khan như cái máy tính, mà trong các cuộc nói chuyện chúng ta luôn đòi hỏi sự khéo léo, giao tiếp thân thiện để dễ dàng hiểu rõ vấn đề mà khách hàng yêu cầu hơn. Thì làm sao mà họ có thể nắm bắt và hiểu được hết yêu cầu của chúng mà đáp ứng 1 cách đúng nhất, chính xác nhất cho khách hàng? Cho nên, cần phải có một người “Business Analyst” để giải quyết vấn đề này. Vậy “Business Analyst” là gì? Và đòi hỏi những kĩ năng gì?
Và tại sao trong team lập trình lại cần có nó?
Bài viết này sẽ cho bạn biết cụ thể.
1. Business Analys là gì?
- Business Analys (BA) còn được gọi là phân tích nghiệp vụ làm nhiệm vụ là thu nhâp, nắm bắt, hiểu rõ được yêu cầu của khách hàng qua đó truyền đạt với đội ngũ lập trình viên để họ nắm bắt được hết phương án cũng như quá trình làm việc.
- Là người hiểu rõ dự án nhất, luôn có những cách giải quyết trong mọi trường hợp xảy ra.
- Là người luôn theo sát để giải quyết kịp thời những thắc mắc, yêu cầu của khách hàng - luôn đảm bào được tiến độ của dự án, tránh được tình trạng trễ nản trong quá trình làm việc.
- Được coi là một “cầu nối” quan trọng giữa khách hàng và team lập trình.
- Là người đóng góp ý kiến, những thông tin cần thiết để thúc đẩy tiến độ dự án.
- Là người truyền lửa, hối thúc các thành viên trong team, am hiểu hết mọi hoạt động của dự án
- Là người chịu trách nhiệm phát triển dự án.
- Là thành viên quan trọng không thể thiếu trong team lập trình.
- Họ cũng được coi là một lãnh đạo trong quá trình làm việc của team lập trình.
2. Kĩ năng của 1 Business Analys :
- Kĩ năng quan trọng nhất đòi hỏi ở một người Business Analys là giao tiếp tốt, nhanh nhẹn để nắm bắt kịp thông tin từ khách hàng, bên cạnh đó phải truyển đạt lại với các lập trình viên một cách rõ ràng, rành mạc; để họ không hiểu sai vấn đề.
- Sự sáng tạo : Luôn tìm tòi những phương án mới mẻ, những giải pháp nhanh chóng.
- Sự cẩn thận, chăm chỉ : xem xét cân nhắc khi giải quyết một vấn đề, một thắc mắc nào đó từ khách hàng.
- Chịu được áp lực, căng thẳng trong công việc khi gặp những sự cố trong quá trình làm việc.
- Có tư duy logic, khả năng phân tích tốt : để phân tích với các lập trình viên một cách dễ hiểu và chính xác nhất
- Luôn là một coi người hòa đồng để nhanh tiếp cận với dự án.
- Biết cách quản lý một cách hợp lí và nhanh chóng.
- Khả năng làm việc độc lập để giải quyết vấn đề trong công việc.
- Khả năng phối hợp với các lập trình viên.
3. Tầm quan trọng của một Business Analys đối với team lập trình:
- Giúp họ hiểu nhanh vấn đề và nhanh chóng đi vào dự án
- Tiết kiệm thời gian trong quá trình làm việc.
- Nắm bắt, tiếp cận của khách hàng.
- Giải quyết, làm rõ được thắc mắc của team lập trình và khách hàng.
- Là một cầu nối quan trọng không thể trong quá trình làm việc
- Giảm được chi phí cũng như quá trình làm việc.
- Giúp team đáp ứng được nhu cầu của khách hàng.
- Phát triển được khả năng của team trong quá là làm việc.
- Tạo được nhiều cơ hội hợp tác với nhiều khách hàng.
Vì vậy có thể nói Business Analys là một vị trí quan trọng và không thể thiếu đối với một đội ngũ lập trình.
Nếu bạn có nhu cầu thiết kế phần mềm riêng cho cá nhân hay tổ chức,.. hãy liên lạc với công ty thiết kế phần mềm XEP – một công ty thiết kế phần mềm theo yêu cầu mà khách hàng đặt ra, với một đội ngũ làm việc hiệu quả từ các Business Analys và lập trình viên chuyên nghiệp.